全員セールス、全員マーケティング

アークスでは、全員がセールスでありマーケターです。
バックオフィス業務は、持ち回りで行っています。
比較的に表に出ない人でも、ブログの作成、SNSの運営などを行っています。
背景に、スタッフの報酬を向上させた方が良いと考えているからです。

例えば、バックオフィス業務専従の人がいて、その業務のお陰で会社全体が効率的になったとします。しかし、それが原因で売り上げが上がった、リピーターが増えたとは評価しにくいのです。

それにより、作成したウェブサイトからお問い合わせの件数が増えた、契約が増えた、売り上げが上がったという方が遥かに評価し易いです。

この施策により、少なくとも従来の会社のように自分の報酬について関与できないスタッフが存在することを無くしています。